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lunes, 28 de marzo de 2016

15 errores más comunes de un mal jefe

Hemos hablado en anteriores publicaciones, acerca de que hoy día el termino "JEFE" debe quedar obsoleto, pues le damos la bienvenida a "Los líderes"; es por ello que hablaremos de los 15 errores más comunes que, comete un MAL JEFE ó bien, un MAL LIDER.

1.- GRITAR: Ningún líder de equipo, debe sobrepasar los limites de voz, pues de esta manera se pueden interpretar erróneamente los sentidos de la orden o solicitud; por lo que alterará los niveles de estrés de la organización.

2.- OFENDER: Es tan común escuchar ofensas dentro de nuestro trabajo, que pareciera se está haciendo una mala costumbre, las ofensas pueden ser verbales y no verbales, puede no reconocer géneros ni posiciones, por lo que un buen líder, jamás ofendería a su equipo.

3.- OBLIGAR: Cuando trabajamos en una organización, sabemos que, realizar nuestras funciones deben ser con gusto y gozo, por lo que no será necesario ejercer presión de ningún tipo para que estás se realicen. Si no estas obteniendo los resultados esperados, quizá tu líder te esté obligando a desarrollar ciertas actividades que a ti no te parecen cómodas ni correctas.

4.- AMENAZAR: De repente conocemos a los jefes que tienden a lanzar amenazas creyendo que, con ello lograrán lo que desean, sin embargo lo único que logran es arruinar el avance de productividad e incrementar la merma (de, productos, tiempo, etc).

5.- PRESIONAR: Es algo muy similar al punto numero 4, ya que si el líder no sabe empujar la presión poco a poco, sin estresar al personal, posiblemente no logré los objetivos y mantenga al equipo fuera de control y con malos resultados.

6.- CASTIGAR: Muchos malos lideres, aplican un sin fin de castigos y que por ignorancia nuestra no nos defendemos, ejemplo: Hay quienes creen que, el líder o jefe es dueño de tu tiempo, sueldo y peor aun, de ti mismo y tiene el poder de decidir sobre ti, pero no es cierto, debes conocer tus propios limites y tus derechos. Los malos lideres siempre amedrantaran con, reducir tu paga, quitar tu dia de descanso o cambiar tu horario, lo cual será algo gravísimo para la productividad del equipo.

7.- JUZGAR: Esto es muy común, se escuchan como los malos lideres se refieren a su personal de maneras despectivas, creando expectativas erróneas, solamente por algún suceso del pasado o bien, por lo que otros le dijeron al oído.

8.- DESPEDIR INJUSTIFICADAMENTE: Un mal líder, cree tener el control sobre toda la organización, y olvida que el motor del éxito de la empresa no es solo de el, si no de un 90% del equipo completo.

9.- NO ESCUCHA: Un mal líder, no escucha a su personal y las necesidades que éste presente, es de suma importancia saber lo que el personal demanda y brindar su apoyo.

10.- EXCEDER EL LIMITE DE HORARIO: Esto se puede entender como abusivo, ya que se debe tener conciencia que, para el óptimo resultado de la empresa, los trabajadores deben contar con un horario establecido con su día de descanso, para no sobre cargar al personal y este termine lesionado o abandonando su trabajo.

11.- RIDICULIZAR: Te habrá tocado participar en alguna reunión de trabajo en el que, el jefe o líder trata de evidenciar los errores del personal, buscando avergonzar al mismo; según ellos con esto lograran que otro empleado cometa los mismos errores, pero es un grave error aplicar este punto, ya que logrará la deserción de los trabajadores y sobre todo será vergonzoso para todos ellos.

12.- EVITA REUNIONES: Un jefe que no organiza ni participa en las reuniones, será un jefe desinteresado por su equipo y generalmente solo se fijará en los errores que cometas en la operación, por lo que es necesario realizar reuniones periódicas para conocer los avances y resultados de la organización y verificar las áreas de oportunidad para todos en común.

13.- NO RECONOCE: Jefe que diga, "No tengo por que premiar si es parte de su trabajo", es un jefe que no merece manejar un equipo.

14.- RETIENE SUELDOS: Este es uno de los errores mas comunes y más graves que puede cometer un mal jefe, pues el sueldo es intocable y debe ser cubierto en el día y la hora estipulada sin atraso ni falta. "La nómina es sagrada".

15.- NO SE INVOLUCRA: Si tu jefe no participa en conjunto con el equipo y solamente se esmera en conocer los números, no podrá lograr el éxito de la compañía, un buen líder sabrá lo que hace y como lo hace cada uno de sus trabajadores.

Estos puntos pueden ser de suma importancia para realizarnos un autoanálisis y verificar que estemos actuando de manera adecuada frente a nuestros trabajadores, no vaya a ser que, seamos nosotros mismos los que estemos acabando con la empresa.

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miércoles, 16 de marzo de 2016

LA FOTO DEL CV

Imagen creada por JOB|MX

Hoy hablaremos acerca de la foto del CV, parece mentira pero, quiénes nos encontramos en esta labor podemos coincidir en lo que aquí redactaremos.

La foto que se debe incluir en un CV, es muy importante y hasta cierto punto delicado, ya que es la manera en la que nos mostramos hacia las empresas, que sin lugar a dudas, nos interesa ingresar a laborar.

Es tan importante la fotografía que se debe elegir minuciosamente la imagen que se pondrá, por ejemplo: se prefiere colocar una fotografía profesional, como la de nuestro titulo, este tipo de imágenes contiene los estándares de resolución, postura, y vestimenta adecuada para un evento formal y sobre todo que realce nuestro profesionalismo.

Las imágenes conocidas como "SELFIES" están completamente rechazadas, si en todo caso, no cuentas con fotografías de tu titulo profesional, quizá tengas entre tu haber alguna imagen de una reunión formal, en la que te muestres serio y elegante. Muchos candidatos piensan que, las imágenes debes lucir radiante y donde tu consideras que luce mejor tu cabello, o que muestren tus brazos trabajados por el gimnasio. Pero no, como empresa o reclutadores, consideramos relevante, la importancia que le das a la forma en la que te presentas en una imagen. Ojo, nosotros no tomamos la decisión de una contratación por la fotografía, algunas empresas si. Solamente trataremos de mencionar que, es muy importante poner atención hasta en los mas mínimos detalles.

En esta labor nos podemos encontrar con fotografías de personas acompañadas, con un circulo en color llamativo, señalando quien es el dueño del CV, personas que se fotografían en alguna fiesta o reunión de amigos, personas que prefieren no colocar su foto, otras que usan lentes de sol, o en la playa. No es difícil elegir una imagen que será quien te represente ante las empresas a las que quieres ingresar.

Si quieres conocer fotografías profesionales como ejemplo, para poner en tu CV, click aquí.

Como recomendación, evite utilizar imágenes con vestimenta llamativa o de fiesta, para los hombres es mejor usar camisa o traje con corbata, las mujeres utilizar saco sastre o camisa y evitar los escotes y peinados frondosos, utiliza joyería sencilla y maquillaje discreto (No queremos que tengan una imagen errónea de nosotros). <- Estos puntos aplican para cuando tenemos nuestra entrevista presencial.

Debemos tener cuidado en como nos percibe la otra persona y evitar se creen una idea equivocada de como somos.

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lunes, 14 de marzo de 2016

Psicométricos para la contratación de personal

Tema controversial cuando nos encontramos en búsqueda de empleo.

Hoy día son cada vez más las empresas que tratan de utilizar alguna batería de psicométricos, cabe señalar que existen cientos de ellas, hay algunas que son elaboradas especialmente para la empresa, ¡Ya se imaginarán!.

Quisimos escribir esta entrada, acerca de las pruebas psicométricas, muchas de ellas son largas, tediosas, confusas y cansadas, pero bueno, tienen su lado positivo.

Las empresas las utilizan para poder acercarse cada vez mas, a la forma de pensar del candidato y poder así, tomar una buena decisión, en este caso, ¡Elegir al mejor candidato para el puesto vacante!.

Existen pruebas enfocadas a la eficacia empresarial, liderazgo, rasgos o trastornos mentales, coordinación y administración, trabajo en equipo, desviaciones de todo tipo, habilidades numéricas, facilidad de relacionarse, mitomanía, etc. muchas, de todos colores y sabores. Yo en la actualidad, no termino aun, de enamorarme de ellas, pues creo que se ha utilizado indiscriminadamente. ¡Déjenme les cuento que, una prueba psicométrica JAMÁS te podrá decir 100% la verdad!, hasta el día de hoy, no conozco una persona que haya respondido con un SI a la pregunta que dice: ¿Si tuvieras oportunidad de estar a solas con el dinero de la caja registradora, y sin que nadie te observe, tomarías algo de dinero?. Por supuesto que las personas mienten en sus exámenes, cualquiera sabe de antemano, que si responde a esta pregunta con un SI, es un RECHAZADO automático. Hay tantísima información en la red, que quizá hasta ya hayan investigado cuales son las mejores respuestas.

Sabemos que las pruebas son, conductuales, para conocer el como piensan las personas y de que manera puede influir eso, en su desempeño laboral. Las pruebas psicométricas no las puedes reprobar o aprobar, pues van a definir tu personalidad o tu forma de pensar ante ciertos criterios. Lo que si estoy segura es que, muchos aplicadores o RH y hasta directivos, consideran con un 80 ó 90% el resultado de este examen, y lamentablemente dejan de lado el resto del proceso o el como se vivió la entrevista, lo que dijeron sus referencias, su estudio socioeconómico, sus antecedentes laborales, etc.

Lo que si nos gustaría aclarar es que, las pruebas pueden ser útiles, pero solamente deben servirnos como referencia o para corroborar los datos obtenidos durante todo el proceso y poder hilar o cotejar, la información que por cuenta propia obtuvimos.

Candidatos, no se estresen con este tipo de pruebas, siempre preséntense a ellas relajados, sin estrés, lean tranquilos y comprendan la pregunta, no intenten mentir, para tener el resultado más exacto. Pero como consejo, no sientan que sufren de alguna deficiencia mental y que por eso deben aplicarles el examen, ¡No!, simplemente, no lo tomen a la ligera y con tranquilidad respondan el cuestionario.

¡Estamos seguros que muchas empresas, buscan candidatos como t!.!

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Las 5 Cosas que no debo hacer en una entrevista

Todos nos hemos preguntado alguna vez, qué es correcto preguntar en una entrevista. Muchos RH o reclutadores tendrán su propio criterio, sin embargo aquí apostamos por mantener un equilibrio entre ambas partes.

Las 5 cosas que vamos a mencionar, las iremos describiendo para mejor entendimiento, iniciamos:

1.- Llegar tarde: Más que cualquier otra cosa, esto es una falta de respeto, hacia los demás y a ti mismo, muchas veces por este incidente se puede perder el proceso , ya que finalmente es la primer impresión que tendrá el reclutador del candidato.

2.- Hablar de "Tu", sin antes pedir permiso: Esto se considera también importante para el reclutador, es decir, como candidato, no puedes referirte a una persona (Sin importar el cargo), de tu. Muchas personas utilizan la regla de Mayor o Menor, es decir, si es mayor, me refiero de USTED, si es menor, me refiero de TU; sin embargo eso no aplica, debemos considerar un máximo respeto y mostrar cordialidad y educación a donde quiera que vallamos. Este punto también aplica para el reclutador, quién también deberá preguntarte antes, si puede hablar de tu, o si prefieres de usted, ¡Es mejor iniciar hablando de usted, y posteriormente preguntar si puedo hablar de tu!.

3.- Responder el celular, mensaje o llamada: Aplica para ambas partes, la atención debe estar centrada en la entrevista, se debe mantener el clima de respeto, y si el celular llega a sonar, desviar la llamada; ya que si es muy importante, solicita permiso al RH para poder tomar la llamada, si a el no le molesta, seguramente te dirá ¡Adelante!. Trata de mantener tu celular en silencio, antes de empezar la entrevista, así evitaras estos inconvenientes.

4.- Preguntar el sueldo: Muchos piensan que es importante hacer esta pregunta en la entrevista, y puedo asegurarles que si lo es, pero recuerden mi post anterior, acerca de "QUE DEBO PREGUNTAR EN UNA ENTREVISTA". ¿Por qué no preguntarlo?, una vez que ya te encuentras en la entrevista, hiciste dos cosas importantes, una ver una vacante publicada y leer los requisitos y las prestaciones que ofrece la empresa (Seguramente ahí se incluye el sueldo), y dos, investigaste un poco acerca de la empresa y su giro. El reclutador, en la primer entrevista, deberá describir el puesto e incluir acerca de lo que están ofreciendo (Cada vez son menos las empresas que se toman el tiempo en detallarlo, si no es tu caso, entonces preguntarás). Así que, si ya leíste la publicación de la vacante, no es necesario preguntar nuevamente. (Son valores entendidos, te atrajo la vacante, cubres con los requisitos, te postulaste y ahora llega el turno de que te conozcan).

5.- Vestimenta: Sea cual sea el puesto al que aplicas, cuida tu vestimenta, no mencionaré si debe ser de color claro u oscuro, siempre es importante la seriedad del atuendo, entiéndase con esto, cuidar hasta el mas mínimo detalle. No utilices estampados llamativos (Animal print, dibujos animados, etc), trata de ser lo mas formal posible. Para las mujeres, nunca vistan vestidos cortos o entallados, existen trajes sastres, pantalones de vestir, o vestidos elegantes para acudir a una entrevista de trabajo (No necesariamente tiene que ser una vestimenta cara).

Seguramente habrá otros puntos que se consideren importantes para añadir, sin embargo colocamos los más relevantes que debes considerar.

¡Créanlo, el como te presentes y actúes en esa primer entrevista, podría definir el rumbo de la misma!.

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